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   제목: 드라이버엔톡 전화기 장애인용으로 사용 가능
글쓴이: 성남시장애인연합회  날짜: 2013.01.24 14:25   조회: 4954

드라이버엔톡 전화기 장애인용으로 사용 가능

에이블뉴스, 기사작성일 : 2013-01-24 09:10:48
드라이버톡 차량 거치 장면. ⓒ서인환 에이블포토로 보기 드라이버톡 차량 거치 장면. ⓒ서인환
이너스테크(ENUSTECH)사에서 드라이버엔톡(DtiveNTalk, 모델명 BHF-2000))이라는 제품을 개발 판매하고 있다.

이 제품은 운전자를 위한 핸드프리 전화기이다. 운전자들이 운전 중에 전화통화를 하면 사고의 위험성이 높아 통화를 금지하고 있고, 적발 시 범칙금은 승용차는 6만원, 승합차는 7만원, 이륜차는 4만원으로 벌점은 공통적으로 15점이 된다.

미국의 경우 대부분 주에서 운전 중 통화를 금하고 있으며, 핸드폰을 귀에 대고 통화하면 20~50달러의 범칙금을 부과한다.

싱가폴의 경우는 벌금 64만원에 6개월 징역형에 처하고 있다. 일본의 경우도 벌금 5만엔(73만원)에 해당하는 무거운 벌금을 부과하고 있다.

대부분은 귀에 핸드폰을 대고 통화함으로써 사고 위험성을 한 손을 운전대에서 떼는 것을 금하고 있다. 통화 자체가 위험하다고 보지는 않는다. 대화가 위험하다면 동행자와의 대화도 금해야 하고, 모든 통화를 금지해야 할 것이다. 사실상 핸드폰을 귀에 대는 것이 아닌 방식의 모든 통화를 적발할 방법도 없다.

드라이버엔톡은 핸드폰과 블루투스 통신으로 연결된다. 핸드폰으로 전화가 걸려오면 드라이버엔톡이 신호를 받아 음성으로 “전화번호 몇 번에서 전화가 왔습니다. 전화를 받으시겠습니까?”라고 음성으로 묻게 된다. 핸드폰에 등록된 전화번호라면 전화번호 대신에 “누구에게서 전화가 왔습니다.”라고 말한다. “예” 라고 답하면 전화가 연결되어 통화를 하게 된다. 이어폰을 사용할 수도 있지만, 고성능 스피커와 마이크를 통하여 이어폰 없이 대화를 하는 것이 보통이다. 등록된 전화번호는 1천개까지 자동으로 드라이버톡으로 복사된다.

문자 메시지가 왔을 경우 “문자 메시지가 도착했습니다. 읽을까요?” 라고 음성 안내가 나오면 “예”라고 답하면 음성으로 읽어준다. 음성으로 문자를 쓸 수는 없다.

전화를 걸 경우는 음성인식으로 등록된 번호나 숫자로 번호를 말하여 걸 수도 있으나 아직 음성인식은 기술적으로 정확도가 높지 않다. 하지만 전화를 받는 데에는 아무런 문제가 없다.

이어폰으로 전화를 받으면 될 것을 굳이 비용을 들여 드라이버톡을 구입하여야 하는지가 의문일 것이다. 이어폰은 항상 착용하고 있지 않으며, 운전 중 이어폰을 귀에 꽂으면 운전에 방해가 되기도 하고, 위험을 초래할 수도 있다. 드라이버톡은 일종의 거치용 무선전화기 역할을 한다.

이 기기가 운전자들을 위해 개발된 것이지만 사무실에서 핸드폰을 찾아 액정화면을 클릭하고 전화를 받지 않아도 되므로 사실상 편리하게 이용할 수도 있다.
물기가 많은 곳이나 화장실, 수영장에서의 일광욕 의자 등에서도 편리하게 통화할 수 있을 것이다.

그런데 이 기기는 장애인에게 더욱 편리하다. 시각장애인은 음성으로 대화하듯이 통화를 할 것인지 대답만 하면 통화를 할 수 있고, 손에 장애를 가진 장애인의 경우 통화를 위해 핸드폰을 조작할 필요가 없기 때문이다.

전동휠체어 등에 거치대를 설치하여 드라이버톡을 설치해 놓고 핸드폰은 10미터 이내 어디든 있으면 되니, 가방이나 호주머니에 그대로 넣어 둔 채로 통화할 수 있다.

텝과 같이 크기가 상당한 경우 통화를 위해 귀에 대기가 불편하므로 별도의 수화기를 설치하기도 하고, 이어폰을 이용하거나 블루투스 통신을 이용하여 별도의 단말기를 이용하기도 하지만 드라이버톡은 음성으로 안내를 받고 응답으로 통화할 수 있다는 점에서 편리하다.

이 제품은 장애인용으로 개발된 것은 아니다. 장애인용으로 개발하여 비장애인이 더 편리하게 이용하는 제품들도 많다.

맹인용 바늘꿰기가 효도용 바늘꿰기로도 사용되고 있고, 시각장애인을 위한 양념통이 비장애인들도 적정한 양을 조절하기 편하여 사용한다. 청각장애인을 위한 보청기를 개발하다가 전화기를 발명하게 되었으며, 시각장애인의 글쓰기를 위해 타자기를 개발했더니 사무처리용 타자가로 쓰이다가 지금은 컴퓨터 자판이 되었다. 손에 힘이 없는 장애인을 위해 두 개의 손잡이가 있는 컵을 개발하였더니 유아용 안전 컵으로 사용되기도 한다.

그런데 때로는 비장애인의 편리를 위해 개발된 것이 장애인에게도 편리함을 주는 경우도 많다.

정보통신 기기에서 장애인용으로 개발된 것이어야 하고, 장애인전용인 경우에 한하여 수입관세나 부가세 면세를 해 주는 경우가 있다. 즉 비장애인을 위해 개발된 것일 경우 장애인에게 주는 혜택을 비장애인도 편법으로 악용할 가능성이 있으므로 혜택을 줄 수 없게 만든다.

하지만 그러한 생각이 장애인과 비장애인이 모두가 편하게 사용할 유니버셜 디자인의 발전을 저해하고 있다.

시각장애인용 4트렉 녹음기는 시각장애인이 사용하면 1시간 녹음테이프를 4시간 사용할 수 있으므로 비장애인에게도 편리할 수 있다는 이유로 관세면세 품목에서 제외될 뻔한 적이 있다. 그

것은 스트레오 트렉을 사용하지 않고 각각 모노로 분리 녹음하고 테이프 회전 속도가 배로 느려 대화용 녹음으로밖에 사용할 수 없어 시각장애인용의 녹음기라는 설득이 있고나서 혜택취소 위기를 면했다.

시각장애인용 음성시계의 경우 눈으로 보는 디지털 숫자나 시계바늘도 있어 비장애인도 사용할 수 있고, 음성이 나오면 비장애인도 편할 수 있어 대량수입을 하면 문방구 같은 곳에서 비장애인들에게 팔 수도 있다는 이유로 통관을 재제하려는 움직임도 있었다.

장애인용 제품이라서가 아니라 장애인이 사용하기에 편리한, 즉 제품이 아니라 사용자를 보고 면세혜택을 주는 제도가 필요할 수 있다. 물론 장애인이 사용한다고 모두 보급을 정부가 지원하고 면세혜택을 줄 수는 없다.

그러나 드라이버톡과 같은 제품의 경우와 같이 손을 사용하지 않아도 되는 제품과 같은 기준으로 장애인이 구입할 경우는 부가세 면세 혜택을 줄 수도 있을 것이다. 판매처를 정확히 구분할 수 없다면 ‘장애인 전용 판매처에 한하여’라는 방안을 강구할 수도 있을 것이다. 면세점은 내국인도 이용할 수 있고, 한정된 장소나 금액으로 구입을 허용하고 있으니 말이다.

면세혜택보다 더 필요한 것은 보급방안이다.

장애인이기에 운전을 하지 않음에도 편리하게 사용하기 위해 드라이버톡을 구입하는 경우가 있다. 따라서 행안부 정보화진흥원에서 정보통신기기 보급 사업에 제품을 선정할 수도 있고, 고용공단의 근무환경개선 장비로 인정하여 지원할 수도 있다.

고용공단의 지원품목인 자동 조절용 높낮이 작업대는 장애인에게 필요한 제품이지만, 비장애인에게도 편리한 제품이다. 다만 사용자가 장애인이며, 이러한 제품이 있어야 작업을 제대로 할 수 있기에 지원한다.

이처럼 장애인 전용이 아니라 장애인에게 매우 편리한 제품이라는 기준으로 보급사업이 이루어졌으면, 손동작에 제한을 받는 많은 장애인들이 기기의 편리함을 이용했으면 한다.

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